Você consegue imaginar uma das maiores preocupações que gestores de empresas possuem hoje em dia? Com certeza uma delas é referente aos dados da sua empresa e em como manipulá-los de forma correta segura. É ai que entra a segurança da informação.

O quão terrível seria ter dados sequestrados, indevidamente acessados por cibercriminosos e bloqueados para o seu próprio manuseio? E se expostas, podem provocar prejuízos gigantescos, talvez até inviabilizando a sua continuidade.

Some a isso informações financeiras, como dados de contas bancárias, seus e dos clientes que atende, para ter uma real noção do perigo com o qual convive no dia a dia.

Neste artigo, iremos abordar o que é, como implementar e por quê de se investir na segurança da informação dentro da sua empresa.

O que é Segurança da informação?

No contexto corporativo, pode ser definido o que é segurança da informação como um conjunto de ações e estratégias que buscam proteger os dados produzidos e armazenados em uma empresa.

Para isso, são implementadas uma série de ações adotadas estrategicamente para controlar e evitar riscos de roubo, danos e perdas dos dados, dispositivos, servidores, sistemas e redes. Sua função é identificar, registrar e combater as ameaças que surgem no meio do caminho.

Ou seja, a segurança da informação tem como objetivo blindar os dados de uma empresa contra acessos não autorizados, alterações indesejadas, vazamentos, invasões aos sistemas e perdas de dados e informações sensíveis e valiosas.

Qual a importância da segurança da informação para as empresas?

Os dados que uma empresa produz e armazena é um dos ativos de maior valor que pode possuir. Logo, para evitar prejuízos ocasionados pelo vazamento e até mesmo sequestro destas informações sensíveis, mantê-los devidamente seguros é extremamente importante.

Empresas que negligenciam a segurança da informação estão mais vulneráveis aos diferentes tipos de ameaças que podem custar caro não só do ponto de vista financeiro, mas também na reputação da empresa no mercado e no relacionamento com seus clientes.

É fundamental que a empresa estabeleça sólidas estratégias e políticas internas, especialmente nesta Era, em que a maioria das operações ocorrem em ambiente digital e online, assim, garantindo a proteção máxima dos dados que estão sob sua guarda.

Isso inclui informações confidenciais sobre funcionários, clientes, contabilidade, finanças, contratos, negociações em andamento, e-mails, planilhas, planejamentos etc.

Como implementar a segurança da informação?

Como mencionado anteriormente, o fundamental é estabelecer algumas estratégias e políticas internas básicas. Por mais que ainda não exista um padrão de implementação para a PSI (Política de segurança da informação). Porém, transitar da elaboração para a prática e implementação, exige seguir algumas etapas e definições importantes, como: 

• Defina o(s) responsáveis pelo processo – Quem serão os responsáveis para levar a PSI adiante? Essas pessoas ficarão responsáveis não apenas por elaborar a política, mas também divulgá-la, monitorá-la ao longo do tempo e revisá-la quando necessário. Outras áreas além do TI devem estar envolvidos também, como o RH por exemplo.
• Documentação e divulgação da política de segurança da informação – A formalização é essencial para o sucesso na implantação, assim como a comunicação do documento para todos os colaboradores da empresa.
• Estabeleça critérios de controle e acesso aos dados e sistemas – Quem acessa? De que forma? Quando acessa? É importante levar em consideração esses 3 questionamentos.
• Programação de uma agenda de conscientização periódica do time – Que os colaboradores serão relembrados do que deve e não deve acontecer no ambiente interno. O objetivo, aqui, é reduzir riscos, erros e falhas de segurança nas rotinas de trabalho. 

Embora exija esforços por parte dos gestores e de todo o time, a elaboração de uma política de segurança da informação traz vantagens inestimáveis para a minimização de riscos, a proteção de dados corporativos críticos e o alinhamento estratégico da empresa. 

Casos famosos de falha na segurança da informação

Desde quando a internet ainda engatinhava, há registros de empresas que sofreram ou foram vítimas de ramsonwares que desestabilizaram o seu ambiente.

Uma pesquisa realizada entre fevereiro e março de 2022 pela Deloitte, com 122 empresas brasileiras, mostrou que 41% já sofreram com algum tipo de ataque cibernético e, dentre elas, cerca de 90% delas investiram em segurança após os problemas.

Abaixo, alguns casos famosos de empresas que tiveram problemas de falha na segurança da informação:

Unilever e Procter & Gamble

No início desse século, a Procter & Gamble contratou uma empresa para espionar a Unilever nos EUA e foi descoberta após um dos detetives contratados ser flagrado revirando o lixo da concorrente.

O que isso evidencia? Que devemos cuidar atentamente do processo de informações e documentos descartados pelas nossas empresas.

Hewlett Packard (HP)

Uns anos mais tarde, em 2005, houve outro famoso caso de vazamento de dados sigilosos, agora com a HP. Na época, a empresa decidiu agir por conta própria após descobrir a invasão.

Após um tempo, o executivo George Keyworth confessou que repassou as informações para o The Wall Street Journal. Esse caso acabou com a demissão de diversos funcionários da empresa, que teve sua reputação abalada.

O que aprender com isso? Que é importante contratar e designar pessoas confiáveis quando se trata de manipulação de dados.

Adobe

Um caso um pouco mais recente, seria o da Adobe que ocorreu em 2013, onde um processo foi movido por 15 estados nos Estados Unidos que acusavam a empresa de negligenciar a segurança dos dados dos usuários.

Por trabalhar com assinaturas mensais de seus programas, resulta em um armazenamento de dados de todos os seus clientes. O vazamento resultou na descoberta inclusive de dados bancários da empresa e dos consumidores, o que manchou a reputação da empresa na internet.

Pilares na segurança da informação

Em geral, existem alguns pilares em que se baseia a Segurança da Informação:

Confidencialidade, Disponibilidade e Integridade

Na segurança da informação, confidencialidade tem o objetivo de garantir que determinada informação não seja disponibilizada ou divulgada a pessoas, entidades ou processos não autorizados. Por exemplo seus dados eletrônicos como senhas ou números de cartões de crédito.

Os dados e sistemas também precisam estar Disponíveis para acesso a qualquer momento pelos usuários.

Já a integridade visa garantir que os dados não sejam corrompidos durante o tráfego entre dois pontos na rede.

Prevenção, Detecção e Resposta

Para a prevenção dos incidentes se adota medidas de proteção do ambiente. Qualquer sistema, servidor, aplicação e ambiente esta sujeito a uma invasão. A prevenção atua na proteção desses ativos, evitando que, portas de comunicação estejam abertas, aplicações e sistemas estejam desatualizados e assim por diante.

A detecção é o complemento ao processo de prevenção. Dessa forma, todo o ambiente de TI, deve ser monitorado constantemente para que se possa identificar alguma invasão o mais rápido possível

Investigação do Porque aconteceu e como evitar que se repita são uma uma parte importante do processo de Resposta.

Pessoas, Processos e Tecnologia

O que se diz respeito a Tecnologias, consiste basicamente nas ferramentas software/hardware que possibilitam colocar em prática a prevenção, detecção e resposta. isso inclui Firewalls, antivírus e outras aplicações mais avançadas.

Como mencionado anteriormente, a implementação da segurança da informação só é possível através de Processos bem definidos e estabelecidos. Nesse aspecto, é preciso que haja atenção á documentação e procedimentos em ações coordenadas para proteger os dados, ambientes e sistemas.

Sem as Pessoas, nada disso é possível. São esses profissionais que tornam a segurança da informação algo possível, aplicável e escalável.

Por que priorizar a segurança da informação

Ataques virtuais são cada vez mais comuns nos dias atuais. Segundo dados de uma pesquisa divulgada pela empresa de segurança Trend Micro, os ataques de ransomware cresceram 752% em 2016.

Os ataques dos vírus WannaCry, ExPetr e Bad Rabbit em 2017 ganharam as manchetes do jornal e assustaram usuários, profissionais de TI e empresas do mundo inteiro.

Entretanto, mesmo diante esse cenário grave, apenas 51% das empresas aumentaram os seus investimentos em segurança da informação, no ano passado.

Foi o que revelou uma pesquisa realizada pela empresa Trend Micro, com organizações em diferentes países.

A segurança da informação deve ser sempre colocada entre as prioridades da sua área de TI/Softwares ou o seu negócio sempre correrá perigo. Com isso, nós da Siscobra Sistemas já buscamos aplicar a segurança da informação e suas práticas, afim de proporcionar a melhor experiência internamente, tanto para processos e demandas, quanto para nossos clientes, afinal, a segurança de seus dados também são importantes para nós.