SaaS – Inovação tecnológica para sua empresa

Nos últimos anos dentro do setor de tecnologia, o mercado de SaaS (Software como serviço) tem apresentado um crescimento exponencial, tanto no Brasil quanto no mundo.

De acordo com o IDC, mais da metade dos investimentos em software no Brasil em 2023 se direcionarão para o modelo de Software as a Service (SaaS), destacando a importância e o impacto significativo que este modelo de negócios exerce sobre o setor de tecnologia. As empresas estão adotando essa abordagem com o objetivo de encontrar soluções mais eficientes, econômicas e facilmente escaláveis.

As tendências indicam um movimento em direção a uma maior personalização de serviços e soluções por meio do SaaS, juntamente com a integração de diversas plataformas, predominantemente realizada por meio de Plataformas de Integração como um Serviço (iPaaS). Além disso, há uma crescente adoção de tecnologias emergentes, como inteligência artificial e Internet das Coisas (IoT).

Nesse contexto, é crucial compreender o que SaaS significa e como ele opera, bem como apreciar as vantagens que esse modelo oferece tanto para empresas quanto para os consumidores finais. É também importante examinar exemplos de aplicação do SaaS em uma variedade de contextos para entender como essa tecnologia anda sendo utilizada.

Neste artigo iremos abordar o que é, como funciona, principais benefícios entre outras informações relevantes sobre essa tecnologia em ascensão!

O que é SaaS?

O Software como Serviço (SaaS), é uma abordagem que permite disponibilizar softwares e soluções tecnológicas através da internet, transformando-os em serviços acessíveis. Com esse modelo, não é necessário que sua empresa realize a instalação, manutenção ou atualização de hardwares e softwares. O acesso é simples e direto, bastando ter uma conexão à internet disponível.

Esses aplicativos SaaS também são conhecidos como softwares baseados na web, soluções sob demanda ou softwares hospedados. Independentemente da nomenclatura utilizada, eles são executados nos servidores das empresas fornecedoras, que assumem a responsabilidade pelo gerenciamento do acesso e pela manutenção da infraestrutura de segurança de dados, conectividade e servidores necessários para o funcionamento do serviço.

Principais vantagens do SaaS

Quando comparado a outras alternativas de software, o SaaS se apresenta como uma escolha mais acessível e conveniente tanto para empresas quanto para usuários finais que desejam usufruir de recursos tecnológicos avançados, sem a necessidade de enfrentar os desafios técnicos relacionados à manutenção e administração de servidores próprios.

Abaixo, discutiremos as principais vantagens associadas à adoção do modelo SaaS:

Acessibilidade

É acessível de qualquer local com acesso à internet, o que possibilita que os usuários acessem aplicativos e dados a partir de qualquer dispositivo, facilitando o trabalho remoto e a colaboração em equipe.

Economia de Custos Iniciais

Em comparação com a aquisição de software convencional, o SaaS geralmente requer custos iniciais mais baixos, uma vez que não demanda a aquisição de hardware, licenças de software, instalações físicas ou manutenção intensiva.

Atualizações e Manutenção Automatizadas

Os provedores assumem a responsabilidade pela manutenção, atualizações e correções de segurança dos aplicativos, aliviando as empresas dessas tarefas e garantindo que os usuários sempre utilizem as versões mais recentes.

Escalabilidade

Permite que as empresas dimensionem rapidamente suas operações à medida que crescem, adicionando ou reduzindo facilmente o número de licenças ou recursos conforme necessário.

Segurança de Dados

Os fornecedores de SaaS investem em medidas de segurança robustas para proteger os dados dos clientes, incluindo criptografia, autenticação multifatorial e backups regulares.

Atualizações Contínuas

Os aplicativos são regularmente atualizados para incorporar novos recursos e melhorias de desempenho, garantindo que os usuários tenham acesso às últimas inovações tecnológicas.

Suporte Técnico

A maioria dos fornecedores de SaaS oferece suporte técnico contínuo, o que pode ser fundamental para solucionar problemas e manter a continuidade dos negócios.

No entanto, é fundamental observar que o sucesso do SaaS depende da seleção do fornecedor adequado e da avaliação cuidadosa das necessidades específicas da empresa. Além disso, a segurança dos dados e a conformidade com regulamentações são aspectos críticos a serem considerados ao adotar o SaaS.

Investimento necessário para SaaS

O SaaS já vem sendo considerado um investimento e não um “custo” pela maioria das pessoas, afinal de contas, ele trará inúmeros benefícios para sua empresa.

Mas quanto eu precisaria investir inicialmente para adotar esse modelo?

O uso de Software as a Service (SaaS) geralmente envolve um modelo de pagamento baseado em assinatura, o que significa que os usuários pagam uma taxa regular para acessar e utilizar o software, por exemplo, a Netflix.

Basta entrar no site, cadastrar-se, pagar o valor da assinatura (você pode escolher o plano que mais lhe servir) e pronto! Já pode ver seus filmes e séries favoritas.

A percepção de valor é ainda maior, pois esses softwares se propõe a resolver grandes problemas, que seriam solucionados com investimentos bem mais altos.

Exemplos de modelos em SaaS

Aqui estão exemplos de aplicativos e modelos de negócios SaaS que estão sendo amplamente utilizados atualmente:

Microsoft 365: Anteriormente conhecido como Office 365, é um conjunto de aplicativos baseados na web da Microsoft que inclui Word, Excel, PowerPoint, Outlook e muito mais. Ele permite que os usuários acessem e colaborem em documentos em tempo real de qualquer lugar.

Adobe Creative Cloud: Oferece acesso a aplicativos de design como Photoshop, Illustrator e InDesign como um serviço, permitindo que profissionais criativos acessem e colaborem em projetos de qualquer lugar.

Dropbox: Oferece armazenamento em nuvem e compartilhamento de arquivos, permitindo que os usuários acessem seus documentos de qualquer dispositivo.

Netflix: A famosa plataforma de streaming, que permite assistir filmes, séries e muitos outros conteúdos, necessitando apenas de acesso a internet.

Shopify: Uma plataforma SaaS de comércio eletrônico que permite que empresas criem e gerenciem suas lojas online, processando pagamentos e rastreando inventário.

Amazon Web Services (AWS): Oferece uma ampla gama de serviços em nuvem, incluindo armazenamento, computação e análise de dados, utilizados por empresas para hospedar aplicativos e infraestrutura.

Siscobra Sistemas: Isso mesmo! Nossas soluções permitem que os clientes possam realizar e efetuar todo o Ciclo da cobrança necessitando apenas de acesso a internet.