Inteligência artificial na cobrança: por onde começar
A IA na cobrança só entrega sobre dados estruturados e integrados. Veja onde ela funciona, o que a LGPD exige e como saber se sua operação está pronta.
TecnologiaGuia
Sistema de cobrança automatizado para empresas escalarem a recuperação com controle total
Automatize processos, reduza perdas e aumente a eficiência da sua operação de cobrança com uma solução completa de sistema de cobrança, usada por grandes empresas no Brasil e no exterior.
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Nossa trajetória
Números que comprovam escala e especialização
Desde 2007 ajudando credores a recuperar mais com menos esforço — de assessorias enxutas a grandes grupos empresariais.
+19 anosde especialização em sistemas de cobrança
+R$ 4 biem recebíveis recuperados por ano
+100 mide títulos processados mensalmente
Todos os estadoscom clientes Siscobra ativos
Automatize a gestão de carteira e processos manuais
Reduza erros, ganhe escala e aumente a produtividade com um sistema completo para transformar sua operação de cobrança em uma máquina eficiente e inteligente.
Fale com um especialistaSua cobrança ainda funciona assim?
Você ainda perde dinheiro com processos manuais? Veja como a Siscobra transforma sua operação de cobrança.
Antes da Siscobra
Com a Siscobra
Baixa taxa de recuperação por falta de abordagem estratégica
Maior taxa de recuperação com abordagem certa no momento certo
Planilhas e processos manuais que consomem horas preciosas da equipe
Régua de cobrança automática via WhatsApp, SMS e e-mail
Dependência de um único canal só telefone ou só e-mail para cobrar
Estratégia multicanal orquestrada WhatsApp, SMS, e-mail e discador
Comunicação genérica sem segmentação por perfil ou nível de atraso
Segmentação inteligente por perfil de devedor e nível de atraso
Sem régua de cobrança cada operador decide o que fazer e quando
Operação padronizada sem depender da iniciativa de cada operador
Negativação manual e demorada sem integração com birôs de crédito
Negativação automática integrada com Serasa e SPC
Equipe sobrecarregada com tarefas repetitivas de baixo valor
Equipe focada em estratégia nas negociações de alto valor
Sem portal para o devedor regularização só no horário comercial
Portal de autonegociação 24h o devedor regulariza quando quiser
Alto custo operacional para pouco resultado na recuperação
Redução do custo operacional com automação em escala
Sem visibilidade da carteira em tempo real
Dashboards em tempo real com visibilidade total da carteira
Risco de LGPD com dados espalhados em múltiplos sistemas
Dados centralizados e auditados com controle e rastreabilidade de acesso
Como funciona o sistema de cobrança
Substitua planilhas e processos manuais por uma operação automatizada, eficiente e escalável em poucos passos.
01
Importe suas carteiras
Carregue sua base de inadimplentes via API ou arquivo. O sistema organiza automaticamente os dados por perfil, vencimento e segmento.
02
Configure a régua de cobrança
Defina jornadas personalizadas por perfil de devedor com gatilhos automáticos por WhatsApp, SMS, e-mail e outros canais.
03
Automatize os disparos
O sistema executa as ações no momento certo: notificações, negativações, distribuição para assessorias e muito mais — sem intervenção manual.
04
Analise resultados em tempo real
Dashboards e relatórios completos para acompanhar a taxa de recuperação, produtividade da equipe e performance de cada carteira.
As melhores ferramentas para a recuperação de crédito
Clique em uma das ferramentas abaixo para ver mais detalhes.
Automatize cada etapa da cobrança
Desenhe estratégias multicanal com SMS, WhatsApp, Email, RCS, Discadores, Protesto e muito mais — tudo de forma visual e integrada.
Saiba mais →Para quais empresas é indicado?
Nossas soluções são indicadas para todos os setores que necessitam de uma gestão eficiente.
Consórcios e Financeiras
Automatize a cobrança de carteiras complexas com régua multicanal, integração com birôs e relatórios em tempo real.
Empresas que terceirizam a cobrança
Envie carteiras para assessorias, monitore resultados e garanta transparência na operação com rastreabilidade ponta a ponta.
Varejo e Franquias
Gerencie múltiplas unidades com regras flexíveis, discadores, mailings e canais que escalam com o seu negócio.
Empresas com foco em relacionamento contínuo
Automatize a recuperação sem comprometer a experiência, com portais de autonegociação, canais amigáveis e pagamentos integrados.
Empresas com múltiplas assessorias terceirizadas
Centralize o controle de assessorias externas, distribua carteiras com regras distintas e acompanhe o desempenho de cada parceiro em tempo real.
Grupos com várias unidades / multiempresa
Gerencie cobranças de múltiplas empresas ou unidades num único ambiente, com separação de carteiras, relatórios e configurações por CNPJ.
O que nossos clientes dizem
Empresas de todo o Brasil confiam no Siscobra para transformar sua operação de cobrança.
A parceria com o Siscobra transformou nossa operação através de implantações extremamente ágeis e uma experiência de usuário intuitiva que elevou nossa produtividade. O sistema entrega ganhos reais de eficiência, mas o grande diferencial é o atendimento: impecável, rápido e sempre humano. Mais do que um software, encontramos neles um parceiro sólido e de total confiança, com uma excelência técnica que raramente se vê no mercado e que faz toda a diferença no nosso dia a dia.
Leandro Cesar Furtunato Costa
PMO · Grupo Boticário
Como gerente de retenção na Ademicon, maior administradora independente de consórcios do Brasil, tenho acompanhado de perto o crescimento acelerado da nossa carteira de clientes. Com o desafio constante de manter eficiência e organização em um cenário de expansão, há 3 anos optamos por implementar o sistema de cobrança Siscobra. Essa decisão foi fundamental para elevar a performance da nossa área. O Siscobra trouxe agilidade, controle e estrutura ao nosso processo de cobrança, permitindo uma gestão muito mais estratégica e assertiva dos nossos clientes inadimplentes. O resultado? Uma operação mais eficiente, com ganhos reais em produtividade e maior capacidade de retenção, contribuindo diretamente para o fortalecimento do nosso relacionamento com os clientes e a sustentabilidade do nosso crescimento.
Renan Alves Ribeiro
Gerente de Retenção · Ademicon
Desde a implantação rápida e assertiva do Siscobra, tivemos ganhos significativos na gestão da nossa Carteira. A solução é completa, integrada e altamente customizável, atendendo às nossas necessidades. Além disso, o suporte é atencioso e especializado, garantindo agilidade na resolução de qualquer demanda. Recomendo para quem busca eficiência e visão estratégica na cobrança.
William Werneck
Diretor de Jornada do Inadimplente · CredAluga
Quem confia na Siscobra Sistemas
Hoje, atendemos credores com alto volume de cobranças, sempre com foco em parceria, atendimento próximo e resultados mensuráveis.
Categoria Diamante · Grupo Boticário
Reconhecidos como Parceiro Diamante
O nosso sistema de cobrança foi premiado pela Diretoria de Crédito, Cobrança e Fraude do Grupo Boticário na categoria mais alta de parceria — um reconhecimento pela eficiência e resultados entregues na gestão de inadimplentes.
DiamanteCategoria mais alta
Crédito & FraudeDiretoria premiadora
Grupo BoticárioParceiro reconhecido
Por que escolher a Siscobra
Diferenciais concretos que separam o Siscobra de soluções simples e concorrentes de alto nível.
CRM personalizável
Se molda à operação do cliente, com implantações SaaS ou on-premise.
Automação multicanal
Envio via WhatsApp, e-mail, SMS, RCS, URA e discadores de forma integrada.
Régua de cobrança inteligente
Segmentação e jornadas personalizadas por perfil de devedor e nível de atraso.
Portal de renegociação digital
Autonegociação 24/7 com integração Pix e boleto para facilitar o acordo.
Integrações nativas
Conexão com ERPs, discadores, birôs de crédito (Serasa) e gateways de pagamento.
Compliance e segurança
LGPD, controles de acesso e negativação/protesto programáveis.
Perguntas frequentes
O que é um sistema de cobrança?
Um sistema de cobrança é uma plataforma que centraliza e automatiza a recuperação de crédito — desde a régua de cobrança até o disparo de notificações por WhatsApp, SMS e e-mail, geração de boletos, controle de acordos e negativação junto a birôs como Serasa e SPC. Diferente de planilhas e processos manuais, ele segmenta a carteira por perfil e nível de atraso, garantindo a abordagem certa no momento certo e sem intervenção manual a cada etapa.
O que é o Siscobra Manager?
O Siscobra Manager é o CRM de cobrança da Siscobra, desenvolvido para credores que precisam gerenciar carteiras, equipes e processos de recuperação de inadimplentes de forma centralizada e automatizada.
O sistema é em nuvem ou on-premise?
O Siscobra oferece as duas modalidades: SaaS (nuvem), que permite acesso de qualquer lugar sem infraestrutura própria, e on-premise, para empresas que precisam manter os dados em servidores internos. A escolha depende da política de TI e segurança de cada cliente.
O Siscobra se integra com outros sistemas?
Sim. O Siscobra se integra com ERPs, birôs de crédito, discadores, gateways de pagamento (Pix, boleto) e plataformas de comunicação (WhatsApp, SMS, e-mail). Também oferecemos API para integrações customizadas.
Como funciona uma régua de cobrança?
A régua de cobrança é uma sequência programada de contatos e ações disparadas automaticamente conforme o nível de atraso do devedor. No Siscobra, você configura cada etapa — canal (WhatsApp, SMS, e-mail, URA), mensagem, horário e condição de avanço — para que a operação inteira rode sem intervenção manual.
O sistema de cobrança da Siscobra atende consórcios?
Sim. O Siscobra é amplamente utilizado por administradoras de consórcios para gestão de inadimplência de cotas. A plataforma permite segmentar carteiras por tipo de bem, configurar réguas específicas por perfil de cotista e integrar com sistemas de administração de consórcios.
Vamos juntos?
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Fale com nossos especialistas e descubra como potencializar seus processos de cobrança.
